Datenschutzinformation für Kunden und Geschäftspartner der Gebhardt Holz-Zentrum GmbH
Der Gebhardt Holz-Zentrum GmbH ist der Schutz der Privatsphäre Ihrer Kunden und Geschäftspartner ein wichtiges Anliegen, das wir sehr ernst nehmen. Deshalb möchten wir Sie wissen lassen,
welche Daten wir wann und zu welchem Zweck speichern und verwenden.
Verantwortliche (für die Datenverarbeitung)
Gebhardt Holz-Zentrum GmbH
Thierlsteiner Str. 9
93413 Cham-Altenmarkt
Telefon: +49 (0) 9971/881-0
E-Mail: info@ghz-cham.de
Geltungsbereich
Diese Datenschutzinformation klärt über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Verantwortliche, vertreten durch die Geschäftsführung, auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) und dem
Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG).
Weitere Informationen können der Online-Datenschutzerklärung der Gebhardt Holz-Zentrum GmbH (https://www.ghz-cham.de/Datenschutz.html) entnommen werden.
Umgang mit personenbezogenen Daten und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen.
Die Verarbeitung solcher Daten ist nur rechtmäßig, wenn mindestens eine der Rechtsgrundlagen des Art. 6 Abs. 1 DSGVO erfüllt ist. Die Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunden oder
Geschäftspartner basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO
Der Kunde oder Geschäftspartner als betroffene Person hat zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere Zwecke zugestimmt.
Beispiel: Einwilligungserklärung für werbliche Kommunikation oder Newsletter.
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Beispiele: Erstellung eines Angebots als vorvertragliche Maßnahme, Lieferung der bestellten Ware oder Abwicklung von Reklamationen und Garantieansprüchen.
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich.
Beispiele: Datenweitergabe an Behörden, Vorlage von Rechnungen im Rahmen der Betriebsprüfung.
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich und die entgegenstehenden Interessen des Betroffenen überwiegen nicht.
Beispiele: Videoüberwachung, Durchführung von Werbeaktionen, Interne Auswertungen oder die Datenweitergabe an Inkassobüro und Rechtsanwälte.
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung, der ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung und zur Durchführung der Maßnahmen, die
aufgrund des berechtigten Interesses unseres Unternehmens und aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erfolgen.
Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der verarbeiteten Daten oder Datenkategorien
Betroffene Personengruppen
- Kunden
- Geschäftspartner
- Interessenten
Datenkategorien
- Personendaten (Vor- und Nachname, Adresse)
- Kontaktdaten (Telefonnummer, Faxnummer, Mobilnummer, E-Mail-Adresse)
- Vertragsstammdaten (Dokumentation von Bestellungen, Steuernummer, USt-ID-Nummer)
- Bestell- und Abrechnungsdaten (Warengruppe, Kontoverbindung)
- Bonitätsdaten
- Sonstige Daten (Lieferantendaten, Fahrerdaten)
Absicherung unserer Forderungen
Um das Risiko eines Zahlungsausfalls bei einer Geschäftsbeziehung einzugrenzen, sichern wir über unseren Partner Euler Hermes einen Großteil unserer Forderungen gegenüber Kunden durch den
Abschluss einer Warenkreditversicherung ab.
Euler Hermes prüft im Vorfeld des Abschlusses die Bonität unserer Kunden anhand von Informationen von z.B. Wirtschaftsauskunfteien, Bankauskünfte, Veröffentlichungen im Bundesanzeiger und
eigenen Auskünften.
Nach der Prüfung wird der Gebhardt Holz-Zentrum GmbH im positiven Fall ein Limit mitgeteilt. Dies stellt die versicherungstechnische Deckungszusage dar. Das Limit kann im Laufe der
Geschäftsbeziehung nach oben oder unten aufgrund neuer Informationen bzw. einer Neubewertung der Geschäftsbeziehung angepasst werden.
Die Versicherungsunterlagen werden in unserem Kundenmanagement-System für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, solange die Informationen zu Nachweiszwecken benötigt werden,
gespeichert.
Die Entscheidung von Euler Hermes führt gegebenenfalls zu einer Anpassung der Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse an einer Minimierung
des Ausfallrisiko bei Rechtsgeschäften mit Vorleistungspflicht im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Videoüberwachung
Teile unseres Betriebsgeländes werden durch eine Videoüberwachung geschützt. Die Speicherung und Verarbeitung der so erhobenen Daten (Bilder/Videosequenzen) erfolgt nach Art. 6 Abs. 1
lit. f) DSGVO.
Da es auf unserem Betriebsgelände immer wieder zu Vandalismus und Diebstählen kommt, haben wir ein berechtigtes Interesse, auf dem Gelände eine Videoüberwachungsanlage zu betreiben.
Datenverarbeitungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens erforderlich ist und nicht die
Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Die auf diesem Weg erhobenen Daten werden in unserem Unternehmen in der Regel 72 Stunden gespeichert, in diesem Zeitraum bei Bedarf ausgewertet und danach im Regelfall gelöscht. Eine
längere Speicherung kann sich aus einem verlängerten Wochenende oder zum Zweck der Strafverfolgung ergeben.
Weitergabe von Daten an Empfängergruppen
Die Weitergabe von Daten erfolgt zum Zweck der ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung, zur Vertragsanbahnung und auf Grund des berechtigten Interesses des Unternehmens:
- zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO geben wir Ihre Daten z.B. an Kreditinstitute, Speditionen weiter.
- Des Weiteren geben wir Ihre Daten an Behörden weiter, soweit wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Die Weitergabe aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgt z.B. an Euler Hermes als Warenkreditversicherer, Rechtsanwälte, Steuerberater usw. zur
Verfolgung unserer rechtlichen Interessen.
Datenverarbeitungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens erforderlich ist und nicht die
Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Beschreibung der Herkunftsgruppen
Kundendaten
Als Kunde erfassen Sie die Daten zu Ihrem Unternehmen oder Gewerbebetrieb, sowie personenbezogene Daten zum Ansprechpartner, wie z.B. Vorname, Name, Telefonnummer, Mobilnummer,
E-Mailadresse, bei der Anmeldung über unseren Online-Shop. Bei Bestellungen über unseren
Online-Shop oder per Telefon können weitere personenbezogene Daten erhoben werden.
Ferner können Sie über unser Kontaktformular auf der Webseite personenbezogene Daten zur Kontaktaufnahme an die Gebhardt Holz-Zentrum GmbH übermitteln.
Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die sie uns im Rahmen von geschäftlichen Kontakten mitgeteilt haben.
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme, zur Vertragsanbahnung und zur Abwicklung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a-c)
und lit. f) DSGVO.
Geschäftspartnerdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner und Lieferanten, die uns im Rahmen von geschäftlichen Kontakten (Messen, Besuchen von Außendienstmitarbeitern) übermittelt
wurden.
Ferner verarbeiten wir personenbezogene Daten der Ansprechpartner von Lieferanten, mit denen wir über den Lieferantenpool des Einkaufsverbandes EUROBAUSTOFF zusammenarbeiten.
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme, zur Vertragsanbahnung und zur Abwicklung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) und lit. f) DSGVO.
Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland
Personenbezogene Daten werden in der Regel nicht in ein Drittland übermittelt. Sollte dies dennoch der Fall sein, ist die Datenübermittlung aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B.
Kanada), durch Einwilligung, verbindliche Unternehmensrichtlinien (Binding Corporate Rules) oder abgeschlossenen EU - Standarddatenschutzklauseln geregelt.
Regelfristen zur Löschung personenbezogener Daten
Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung.
Sofern personenbezogene Daten keinen Aufbewahrungsfristen unterliegen, werden sie gelöscht, sobald die genannten Zwecke entfallen sind.
Auskunftsmöglichkeit
Gemäß Art. 15 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Hierzu stellt die Gebhardt Holz-Zentrum GmbH eine Übersicht über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die jeweiligen Empfänger oder
Kategorien von Empfängern zur Verfügung.
Rechte auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 16 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke
der Verarbeitung hat die betroffene Person zudem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Gemäß Art. 17 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, insofern keine
andere rechtliche Anforderung der Löschung entgegensteht.
Gemäß Art. 18 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen derer eingeschränkten Nutzung beantragt,
- der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen benötigt,
- die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO einlegt.
Widerrufsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
Widerspruchsrecht
Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Die Gebhardt Holz-Zentrum GmbH
verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen
Person überwiegen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist
der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen
werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Datenschutzbeauftragte
Wir haben eine Datenschutzbeauftragte bestellt, die für die die Gebhardt Holz-Zentrum GmbH gemäß Art. 37 ff DSGVO tätig ist:
Kontakt
Hans-Werner Röhrs
HR-Consult GmbH
Universitätsallee 5
28359 Bremen
E-Mail: datenschutzbeauftragter@hr-consult-gmbh.de
Website: www.hr-consult-gmbh.de
Stand der Datenschutzinformation
Die ständige Entwicklung macht von Zeit zu Zeit Anpassungen unserer Datenschutzprinzipien notwendig. Wir behalten uns vor, jederzeit entsprechende Änderungen vorzunehmen.
Stand: 05/2024
